GertGBongers 2.0

Ding 11: #Mijn visie op Web 2.0

2010-03-19T00:16:00.002+01:00

Mijn visie op Web 2.0 wordt in onderstaande stukje, dat grotendeels overgenomen uit Ambtenaar 2.0 van Davied van Berlo, omdat dit precies weergeeft hoe ik denk over wat Web 2.0 is en wat het voor ons gaat betekenen. Velen roepen nu dat Web een hype is. In essentie kan deels wel waar zijn maar dat wil niet zeggen dat als straks Web 2.0 als term niet meer gebruikt wordt het voorbij is met de ingezette ontwikkeling. De ontwikkeling gaan ondertussen namelijk razendsnel door.

Over Web 2.0:
Er is een fundamentele verandering gaande in de samenleving in hoe mensen elkaar vinden, kennis en ideeën uitwisselen en samenwerken. Deze verandering heeft een technische aanleiding (internet, web 2.0), maar de gevolgen zijn maatschappelijk. En daarom heeft het ook gevolgen voor het werk en de manier van werken van de overheid: de relatie tussen burger en overheid, de interne organisatie van de overheid en de manier van werken van de ambtenaar.

Drie kenmerken van web 2.0 zijn cruciaal bij deze verandering:
1. Open: transparant, toegankelijk, uitwisseling;
2. Sociaal: netwerken, samenwerking, verbinden;
3. De mens centraal: empoweren, op maat, verantwoordelijkheid

We moeten bedenken wat het betekent voor onze manier van werken, hoe we efficiënter en interactiever kunnen gaan werken door gebruik te maken van web 2.0 en internet. Daar zijn geen kant en klare antwoorden voor, ieder moet dat voor z'n eigen werk invullen, bij beleid, uitvoering en inspecties. Die verantwoordelijkheid hebben we als ambtenaar. Dat begint met discussiëren, onderzoeken en experimenteren om nieuwe wegen te vinden.

De kracht van netwerken werd voor ministerie van OCW duidelijk bij de protesten tegen de 1040-urennorm. Ondanks dat overleg was geweest met belangenorganisaties gingen scholieren massaal de straat op nadat de stakingsoproep van een 17-jarige via online netwerken was verspreid. De protesten werden online georganiseerd, OCW en belangenorganisaties stonden buitenspel. Andere voorbeelden: anti-dierenleed.hyves.nl en ikregeer.nl. Wanneer wordt de eerste wiki-wet ingediend?

Maar er zijn ook kansen voor overheidsorganisaties. Het is makkelijker geworden om over organisatiegrenzen heen samen te werken. Door de juiste kennis en ideeën te verzamelen rond een thema kan sneller beter werk worden afgeleverd. Beschikbare kennis kan zo efficiënter worden ingezet en het draagvlak onder het resultaat wordt vergroot. Een dergelijke brede, flexibele en open manier van werken verandert de organisatie, maar ook de manier van leiding geven.

Dat alles verandert de manier van werken van ambtenaren. Een responsieve overheid vraagt om ambtenaren die actief zijn op internet. Maar hoe werkt dat? Wat mag je en wat kun je beter niet doen? Dat zullen we moeten leren. Tegelijkertijd biedt web 2.0 allerlei mogelijkheden om zelf ook efficiënter en effectiever te werken. De zelfstandig ondernemer binnen de overheid kan door de juiste middelen in te zetten en kennis bij elkaar te brengen juist meer bereiken op z'n werkterrein.

Web 2.0 betekent een fundamentele verandering van onze manier van werken als ambtenaren. Maar jij kunt alleen zelf bepalen hoe je met de mogelijkheden van web 2.0 beter je werk kunt doen: door erover te lezen in het boek Ambtenaar 2.0 (boek.ambtenaar20.nl), door de cursus te volgen (cursus.ambtenaar20.nl) of door mee te discussiëren in het forum (forum.ambtenaar20.nl). Daar ervaringen te delen en voorbeelden uit te wisselen leren we van elkaar. Dat is de doelstelling van Ambtenaar 2.0. In één zin:
1. Ambtenaar 2.0 is een netwerk en een platform van mensen, zowel ambtenaren als burgers,
2. die de gevolgen van web 2.0 voor de overheid willen onderzoeken en onder de aandacht brengen,
3. daarover het gesprek aangaan om ideeën, kennis en praktijkervaringen uit te wisselen
4. en bijdragen aan opleiding, ondersteuning en praktische tips om als een ambtenaar 2.0 te kunnen werken.

http://ambtenaar20.ning.com

Ding 10: #Online kantoortoepassingen en andere tools

2010-03-18T23:49:00.003+01:00

Sinds een tijdje gebruikte ik al Google Docs om samen met anderen een document samen te stellen. Dit is erg handig in het gebruik. Een nieuwe ontwikkeling bij Google is Google Wave, waarvan momenteel alleen een beta versie bestaan. Met Google Wave kun je online zichtbaar met elkaar samen werken aan een document. Je kunt verschillende mensen gelijktijdig uitnodigen aan een document te werken waarbij iedereen gelijktijdig in het document de aanpassingen ook meteen zien.
Beknopte uitleg over Google Wave is het volgende filmpje te vinden.
http://www.youtube.com/watch?v=p6pgxLaDdQw

Bij mij ziet een Google Wave pagina er als volgt uit:

Hierboven een voorbeeld van een tool die interessant zou kunnen worden voor het werk. Momenteel wordt van deze tool in mijn werkomgeving echter nog geen gebruikt van gemaakt. Toch zullen een aantal nieuwe of verder ontwikkelde tools binnen afzienbare tijd hun intrede maken in het werk. Ten aanzien van deze nieuwe Web 2.0 tools zitten we in een overgangsfase naar een nieuwe manier van werken die gelijkelijk aan zijn intrede zal gaan doen afhankelijk van de toepasbaarheid. De ontwikkelingen die er aan komen, volgen elkaar razendsnel op dus er is uiteindelijk geen aan.

Ding 4 en 5: #RSS gebruiken, vinden

2010-03-18T21:28:00.007+01:00

Ik maak hiervan al een tijdje gebruik en heb vele abonnementen. Soms komen er weer wat bij en vallen er andere weer af omdat ze niet voldoen aan de verwachting. RSS buttons zijn er in vele maten en vormen en soms moet je even goed kijken of het er een is:

RSS feeds zijn erg handig in gebruik om jezelf te laten voorzien van de dagelijkse voor jezelf relevante informatie. Dit is ook iets om voor het DIV vakgebied in ogenschouw te nemen naar de toekomst toe. Een interessante methode.
Toen ik RSS feeds begon te gebruiken liet ik deze in binnenkomen via de Google Reader. Ik maak daar nog steeds wel gebruik van omdat er een aantal interessante statistische en overzichtsfuncties in zitten. Daarnaast gebruik ik de Reader om de RSS feeds nadrukkelijk te organiseren. Wat kan blijven en wat kan weg.

Een tijdje terug ben ik ook gebruik gaan maken van iGoogle. Hierin laat ik de RSS feeds direct laat binnenkomen samen met vele andere belangrijke onderwerpen alles in een overzichtelijk dashboard.

Hier begint het dan! GertGBongers 2.0

2010-03-09T21:29:00.001+01:00

Best wel spannend om te doen een weblog aanmaken terwijl ik zelf al een tijdje flink actief op gebied van Web 2.0. Dat doe jij wel even zo werd er om mij heen geroepen. Ik stop er, wanneer het naast HMDI studie, werk en privé (met zorgtaken) mogelijk is, wel enige vrije tijd in omdat ik dat leuk vind en ik er vele zinvolle toepassingsmogelijkheden in zie en dit wil leren. Een tijdje terug heb ik voor Ambtenaar 2.0 mijn eerste weblog http://tinyurl.com/y8lsthr geschreven over een bijeenkomst over het Inspiratieplatform Gelderland.

Inmiddels ben ik Web 2.0 actief in de eigen organisatie de provincie Gelderland onder de aandacht aan het brengen voor zover dat door anderen al niet gebeurd. Ik zie Web 2.0 ook niet als het inzetten van nieuwe 2.0 tools alleen maar ook als een mogelijkheid tot nieuwe manieren van werken. De termen die hierbij vaak genoemd worden zijn o.a. Het Nieuwe Werken of Open Innovatie. Pasgeleden, heb ik het initiatief genomen en heb samen met een collega de provincie Gelderland opgegeven voor de verkiezing Overheidsorganisatie 2.0 van 2010. Tot onze verbazing kwamen we van de 22 deelnemende organisaties uit Nederland en Vlaanderen tot de laatste 5 en sleepten we er een nominatie http://tinyurl.com/yjc5fgv mee in de wacht, Gemeente Amsterdam won deze verkiezing. Hiermee hebben we Web 2.0 definitief op de agenda bij de provincie Gelderland gekregen terwijl het geen taak was die mijn functie als DIV-er hoorde. Erg inspirerend om te doen.

Ik ben benieuwd wat ik ga leren door deze Weblog want er valt steeds weer iets nieuws te ontdekken op gebied van 2.0 want de ontwikkelingen gaan razendsnel. Dit is dus ook voor de lezers een kennismaking met mij en mijn start hier met aanmaken van deze weblog. Hierbij ik moet ik eerlijkheidshalve wel bekennen dat ik altijd wel even moeite voor moet doen om het goed in te richten omdat ik van huis uit helemaal niet zo technische aangelegd ben. Het over Web 2.0 praten gaat me makkelijker af!